Preguntas frecuentes

Aquí planteamos una serie de preguntas respuestas que creemos que os pueden servir de ayuda para daros el último empujón a decidiros por vivir esta aventura ciclista con nosotros. Si teneis cualquier otra duda que no apareciera abajo, a continuación siguiendo el botón, podeis contactar con nosotros y exponernos vuestras dudas.


Las rutas están diseñadas con distintos niveles de dificultad, escoge el que mejor se adapte a tu nivel.

En todas las rutas vienen especificados los datos técnicos (perfil, altitud positiva, distancia...), para que así te puedas hacer una idea de su dureza.

Aun así, si tienes dudas nosotros te ayudaremos a encontrar la mejor ruta para ti.

Para que te hagas una idea:

  • Ruta Eros: Para gente que hace deporte esporádicamente.
  • Ruta Cronos: Gente que sale en BTT habitualmente
  • Ruta Hera: Gente que sale habitualmente en BTT durante varios días.

Para realizar una ruta con garantías se necesita una bicicleta en condiciones, un casco, y el material personal que cada persona considere oportuno (gafas, bidones, guantes, ropa de ciclismo, mochila…)

Se permite el transporte de un bulto por persona siendo 15kg el peso máximo de cada maleta.

Para poder reservar cualquiera de nuestras rutas ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos en cualquier cosa que precises.

El hecho de reservar cualquiera de las rutas de BTTDISCOVERY incluye:

  • Recepción más briefing e información general de la ruta.
  • Transporte de equipaje.
  • Alojamiento en régimen de media pensión.
  • Un GPS por grupo con el track de la ruta contratada (bajo fianza).
  • Bolsa obsequio de bienvenida con:
    • Maillot TAYMORY con diseño exclusivo de BTTDISCOVERY.
    • Bolsa deportiva.
    • Pack nutricional NUTRISPORT.
    • Bidón.
    • Guía con información de la ruta.

En caso de sufrir una avería que te impida continuar la ruta, BTTDISCOVERY te ofrece un servicio de asistencia técnica (consultar disponibilidad), donde se facilitarán las piezas de recambio o una solución para que puedas continuar.

En caso de pérdida, tendrás unos teléfonos 24 horas para que se te pueda asistir y puedas retomar tu ruta.

En caso de abandono, será obligatorio comunicarlo a BTTDISCOVERY y se perderá el importe íntegro de la reserva.

La tenencia de un seguro es obligatoria según normativa vigente. En este caso, BTTDISCOVERY os ofrece el seguro obligatorio a contratar y que es requisito fundamental para poder realizar nuestras rutas.